Il valore reale di un investimento in attrezzature è in relazione all’esistenza di “supporti” che lo mantengano valido per lungo tempo. Essenzialmente essi consistono in: manutenzione, agibilità, assenza di rischi da “fermo macchina”.

manutenzione e riparazioni

Un processo di assistenza e manutenzione organizzato assicura tempi rapidi per la soluzione dei problemi e sovrintende all'esecuzione di servizi preventivi di assistenza e manutenzione programmata ai prodotti venduti ed alle richieste di informazione, concorrendo alla nascita di collaborazioni di lungo periodo coi propri Clienti.
Il servizio di manutenzione CONTESSI esegue valutazioni sullo stato delle attrezzature e, ove possibile, si occupa del mantenimento o del ripristino a condizioni operative di efficienza e sicurezza.

ricambi

Sfogliando il catalogo si è colpiti dalla gamma imponente di ricambi per tutte le attrezzature prodotte. Sono migliaia di pezzi, sino alla minima guarnizione, la cui disponibilità, pilotata da un computer, serve l’utente CONTESSI in ogni sua esigenza.
La pronta disponibilità di ricambi originali è ritenuta da CONTESSI un vero punto di forza: è forse il maggior motivo di fedeltà della propria Clientela. Nel valutare la convenienza di un acquisto il nuovo Cliente deve considerare con attenzione questo punto: il vecchio non ne ha bisogno.